יתרונות המערכת
פתרון IPT מבית VoIPe Telecom הנו הבחירה הכלכלית ביותר כיום בהשוואה למרכזיות אחרות בהתחשב בעלות לעומת תועלת.
חבילת היכולות והתכונות המסופקות מתוך הקופסה רחבה ומתקדמת ומאפשרת לכל ארגון קטן ובינוני להפעיל שירותים ברמה של ארגונים גדולים. המוצרים אותם אנו מספקים נבחרו לאחר בחינה מעשית של אנשי מקצוע מנוסים ומתבססים על עשרות התקנות בארץ ובחו"ל ללקוחות מהמגזר הציבורי והעסקי.
המערכת מתאפיינת בגמישות, שרידות ויכולת קישוריות מכל מקום לכל מקום על כל פלטפורמת תקשורת (אינטרנט, סלולר ועוד). יכולת גידול והתרחבות גמישה ללא צורך בעלויות שדרוג יקרות ו / או הוספת רכיבים נפרדים. כל זאת יחד עם כלי ניהול ידידותיים המאפשרים ביצוע שינויים עצמאי לבעלי רקע טכני, ללא כל תוספת עלות.
חבילת התכונות הכלולה במערכת מאפשרת לך לשדרג את יכולות הניהול הארגוני והשירות ולפשט תהליכי עבודה בעלות מינימלית. חברת VoIPe Telecom מציעה שילוב ייחודי של מערכות תוכנה, חומרה ידע וניסיון עשיר המעניקים יתרונות כגון:
קישור לממשקי תקשורת מתקדמים כדוגמת צירי תקשורת IP PRI , Sip Trunks.
חיוג פנימי ישיר חי"פ בסניפים מרוחקים - Direct Inward Dial.
שירות זיהוי שיחה (Caller Id) ברמת סניף.
ניתוב אוטומטי של שיחה יוצאת לפי הערוץ הזול ביותר ליעד המחויג.
מערכת דואר קולי מתקדמת קבלת הודעות בטלפון ו/או בתוכנת ה OUTLOOK.
שירות נתב שיחות IVR מתקדם לניהול בלתי מוגבל של "עצי" מערכת.
ניתוב שיחות חכם מקושר לבסיסי נתונים וניהול תרחישים ללא הגבלה.
חסימת שיחה לפי מספר מזוהה או קידום מספרי VIP.
הפעלת תכונות CTI עם מערכות ניהול ארגוניות וקישור לבסיסי נתונים.
שירות Meet Me לניהול חדרי ועידה ללא הגבלת משתמשים.
תאים קוליים – לכל שלוחה.
הפניית שיחות במצב תפוס או אין מענה.
ממשק איחוד מסרים Unified Messaging להעברת פקסים ודואר קולי לתיבת ה-אי מייל.
ממשק הקלטת שיחות כולל ממשק ניהול.
שירות מוסיקה בהמתנה מתקדם.
קישור סוגי Soft Phone שונים ע"ג מחשבים/מכשירים ניידים לעבודה מרחוק.
קבלת שלוחה מקבילה לשלוחה משרדית על גבי מחשב.
נייח / נייד ו / או טלפון סלולארי בעל SIP Client.
מערכת רישום שיחות בעברית מלאה.
ממשק תוכנת גיבוי.
ממשק מערכת דוחות למשתמש ולמנהל הרשת.
יכולות התממשקות לאפליקציות ארגוניות.
